Cómo cambiar mi usuario y password del FTP

Si dispones de nuevo contenido que quieres subir a tu website, pero NO te acuerdas del usuario y password del FTP Plesk ¡No te preocupes!

Mediante esta publicación vamos a indicar todos los pasos que necesitas para poder cambiar estos datos a través de tu área de cliente de Axarnet.

¿Qué es un FTP?

Un FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de red para la trasferencia de archivos que se usa para subir archivos de la parte local de tu PC al Hosting.

Normalmente se usa algún tipo de software gratuito, como FileZilla o CyberDuck, con los que se logra establecer contacto entre ambas partes.

Cómo cambiar mi usuario y password del FTP Plesk

Para cambiar los datos de acceso del FTP, lo primero que debes hacer es acceder a tu área de cliente de Axarnet.

Accede a tu área de cliente de Axarnet (requiere tu usuario y contraseña de Axarnet)

Para ello, tienes que dirigirte a la parte superior derecha de nuestra web, en donde pone “Acceso Clientes”. Allí, tan solo debes poner tu usuario y contraseña de Axarnet.

Si no recuerdas tu contraseña puedes solicitarla al sistema para restaurarla, haciendo clic en enlace que indica “RECUPERAR CONTRASEÑA” que verás justo debajo de los campos de login. Y sigue las instrucciones que se te enviarán.

Una vez dentro ves al apartado Servicios y busca el hosting al que quieras acceder, una vez dentro verás que tienes la opción de Entrar al Panel de Control Plesk.

Cuando estés dentro de Plesk, busca la opción Acceso FTP y haz click para entrar.

Una vez dentro verás la cuenta de FTP que crear el sistema por defecto y un botón un poco más arriba para Añadir una cuenta FTP, por si quieres dejar la cuenta por defecto como está y crear otra diferente.

Si haces click en la cuenta FTP que ya está creada verás que puedes cambiar el nombre de usuario y añadir una nueva contraseña.

Y si creas un a nueva cuenta de FTP verás que también puedes añadir el nombre de usuario y la contraseña, pero además puedes elegir a qué directorio tendrá acceso la nueva cuenta de FTP.

Establecer conexión rápida desde FileZilla

Ahora, si accedes al software FileZilla y estableces una conexión rápida; pones como servidor el nombre de tu dominio, como usuario el usuario de FTP Plesk que cambiaste o mantuviste y como password la contraseña de ese usuario.

Te debería enganchar el programa por un lado con la parte local de tu disco duro y por la otra parte con el servidor, pudiendo mover los archivos de un lado a otro para subirlos de tu ordenador al servidor. Puedes arrastrar y soltar los archivos con el ratón de un lado a otro.

¿Dudas?

Si tienes alguna duda sobre FTP Plesk o no se te acaba de establecerse la conexión entre tu disco duro local y el servidor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte; bien por tiket, teléfono o chat. Estamos disponibles las 24 horas del día para ofrecerte el mejor soporte en tu idioma (español de España).