Si creas o tienes una App en una tienda de apps, es posible que hayas oído hablar de la ASO o la App Store Optimization, algo muy importante si quieres que tu app sea lo más conocida posible y que tenga una visibilidad importante en la tienda de apps. Como es algo necesario para una App, tanto como el SEO para una web, vamos a ver qué es la App Store Optimization exactamente y cómo puedes utilizarla para que tu aplicación sea lo más visible posible.

Qué es la App Store Optimization y para qué sirve

TABLA DE CONTENIDOS

• Qué es la App Store Optimization
• Elementos clave de la ASO
  • Título y Descripción
  • Palabras clave
  • Imágenes y Videos
  • Reseñas y Valoraciones
• Para qué sirve la App Store Optimization
• Cómo medir el éxito de tu estrategia ASO
  • Aplicaciones para gestionar la App Store Optimization
• Conclusión

Qué es la App Store Optimization

La ASO, o optimización en la tienda de aplicaciones, es el proceso de optimizar los elementos de una aplicación móvil (como el título, las descripciones, las palabras clave, las imágenes y las reseñas) para mejorar su visibilidad en las tiendas de aplicaciones, como Apple App Store y Google Play Store.

El problema es que hay muchas apps y muchas hacen lo mismo o algo muy parecido. Las tiendas de aplicaciones tienen que decidir, de alguna forma, qué app mostrar antes que otra cuando un usuario realiza una búsqueda en su tienda.

La ASO ha evolucionado desde simples ajustes de palabras clave hasta una estrategia de marketing digital integral.

A diferencia del SEO, que se centra en la optimización de contenido para motores de búsqueda en la web, la ASO tiene un enfoque más específico: las tiendas de aplicaciones.

Sin embargo, ambos comparten el objetivo común de mejorar la visibilidad para aumentar el tráfico orgánico.

La ASO también toma en cuenta factores únicos de las tiendas de aplicaciones, como la tasa de conversión de las vistas de página a descargas, la importancia de las valoraciones y reseñas y las particularidades de los algoritmos de ranking de cada tienda.

Elementos clave de la ASO

La pregunta ahora es cómo hacer esto, como posicionarse en una tienda de apps de forma orgánica.

Hay algunos factores clave que tenemos que utilizar de forma genérica que son los siguiente:

Título y Descripción

• Título: El título de la aplicación no solo debe ser atractivo, sino que también debe incorporar las palabras clave más relevantes para mejorar su visibilidad. Un buen título dice mucho de la aplicación y promete una solución o experiencia que está buscando el usuario.
• Descripción: La descripción debe ser concisa, informativa y estar orientada a la acción. Debe comenzar con las características y beneficios más importantes para captar la atención del usuario desde las primeras líneas. Usar subtítulos y viñetas puede mejorar la legibilidad y permitir que los usuarios escaneen rápidamente el contenido para encontrar la información que necesitan.

Palabras clave

• La investigación de palabras clave es fundamental en la ASO, similar a su importancia en el SEO. Es esencial entender qué términos utiliza tu audiencia objetivo y cómo tu aplicación puede satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas. Herramientas específicas de ASO pueden ayudar a identificar palabras clave relevantes y analizar la competencia.
• Incorporar estas palabras clave no solo en el título y la descripción, sino también en los campos específicos de palabras clave disponibles en algunas tiendas de aplicaciones, aumentará las posibilidades de que tu aplicación sea descubierta. Es importante mantener un equilibrio: usar palabras clave relevantes sin caer en el relleno de palabras clave, lo que puede resultar en una penalización.

Imágenes y Videos

• Las imágenes y los videos son la primera impresión visual que los usuarios tendrán de tu aplicación. Deben ser atractivos, de alta calidad y reflejar fielmente la experiencia de usuario de la aplicación. Las capturas de pantalla deben destacar las características principales y los beneficios de la aplicación, mientras que los videos pueden ofrecer una vista previa rápida de la aplicación en acción, mostrando su interfaz y funcionalidades clave.
• Considera la posibilidad de localizar el contenido gráfico para diferentes mercados, adaptando las imágenes y los videos a los idiomas y las preferencias culturales de los usuarios en distintas regiones.

Reseñas y Valoraciones

• Las reseñas y valoraciones no solo influyen en la percepción de los usuarios sino también en el ranking de búsqueda de la aplicación. Una estrategia efectiva para gestionar las reseñas incluye animar a los usuarios satisfechos a dejar comentarios positivos y responder de manera proactiva a las reseñas negativas de forma constructiva, mostrando compromiso con la mejora continua de la aplicación.
• Monitorear y analizar las reseñas puede ofrecer insights valiosos sobre las necesidades y deseos de los usuarios, permitiendo ajustes y actualizaciones que mejoren la experiencia de la aplicación y por tanto, las valoraciones.

Para qué sirve la App Store Optimization

Si tienes una app en la App Store de Apple o en Google Play, seguramente aspiras a que aparezca en los primeros puestos tan pronto alguien realice una búsqueda relacionada.

La App Store Optimization (ASO) es la herramienta para consguirlo. Imagina que cada vez que un usuario busca algo que tu app puede ofrecer, la tuya es una de las primeras opciones que ve.

Esto no solo incrementa las posibilidades de que sea descargada, sino que también eleva el perfil de tu aplicación y destaca frente a la competencia.

Pero la ASO va más allá de solo conseguir un lugar privilegiado en los resultados de búsqueda. Se trata de conectar con tus usuarios potenciales, de hablar su idioma y de presentar tu aplicación como una opción que les guste utilizar.

Cuando optimizas tu app para que destaque en las tiendas, estás asegurándote de que la primera impresión sea la correcta y las primeras impresiones son cruciales.

También, piensa en la satisfacción de ver a tu app ganando terreno, acumulando descargas orgánicas día tras día.

No solo estás ahorrando en costos de adquisición de usuarios, sino que también estás construyendo una base de usuarios comprometidos que eligieron tu app porque realmente satisface sus necesidades o intereses.

Estos usuarios son más propensos a convertirse en defensores de tu marca, compartiendo tu app con amigos y familiares.

Esta práctica mejora la retención de usuarios y fomenta una percepción positiva de tu marca.

Cómo medir el éxito de tu estrategia ASO

Medir el éxito de las iniciativas de ASO es importante para entender su impacto y cómo pueden optimizarse aún más. Recuerda lo que dicen: "Lo que no se mide no se puede mejorar".

Así que hay que tener en cuenta algunas cosas, aunque si ya tienes una app, posiblemente ya estarás haciendo algunas:

• Ranking de Palabras Clave

  Monitorizar cómo las palabras clave específicas influyen en el ranking de la aplicación puede ayudar a ajustar la estrategia de palabras clave para mejorar la visibilidad.

• Tasa de Conversión de Descargas

  La proporción de visitantes de la página de la aplicación que proceden a descargarla indica la efectividad de la presentación de tu aplicación (título, descripción, imágenes, etc.).

• Retención y Engagement de Usuarios

  Estas métricas te ayudarán a entender si los usuarios que descargan tu aplicación la encuentran valiosa y siguen utilizándola después de la instalación.

• Valoraciones y Reseñas

  Un aumento en las valoraciones positivas puede ser un buen indicador de una estrategia ASO exitosa, ya que significa que más usuarios están encontrando y disfrutando de tu aplicación.

Existe herramientas específicas de ASO que pueden proporcionar estos datos y más, permitiéndote realizar un seguimiento detallado del rendimiento de tu aplicación en las tiendas.

Aplicaciones para gestionar la App Store Optimization

Como hemos dicho, existen herramientas ASO que te ayudará en gran medida, a gestionar y monitorizar todo esto.

La mayoría de ellas son muy útiles, pero también son herramientas de pago, aunque puedes encontrar opciones con periodo de prueba gratuito, para ver si de verdad es un producto que te interese. Aquí tienes algunas de ellas:

• Appbot

  Esta herramienta se centra en el análisis de las valoraciones y reseñas de los usuarios, permitiéndote mejorar tu aplicación en función de su feedback. Es útil para comprender mejor la percepción de los usuarios y la de tus competidores. Puedes saber más sobre Appbot en su página oficial: Appbot.

• AppFollow

  Similar a Appbot, AppFollow te ayuda a gestionar y responder a las opiniones de los usuarios, analizando el sentimiento de estas. Esta herramienta puede ser clave para aumentar la satisfacción y retención de usuarios en tu app. Más información en: AppFollow.

• Data.ai

  Conocida anteriormente como App Annie, esta herramienta ofrece análisis del mercado de aplicaciones, incluyendo datos demográficos de usuarios y patrones de interacción con aplicaciones. Es una de las herramientas más completas, aunque también una de las más costosas. Visita Data.ai para más detalles.

• Sensor Tower

  Ofrece una amplia gama de funcionalidades para el análisis de ASO, incluyendo la investigación de palabras clave, la monitorización del rendimiento de la aplicación, y análisis competitivos. Descubre más en: Sensor Tower.

• Asodesk

  Proporciona un conjunto completo de herramientas para análisis de ASO, incluyendo seguimiento de palabras clave y análisis de la competencia. Es especialmente útil para responder a las reseñas en la App Store y Google Play. Más información disponible en: Asodesk.

• Appfigures

  Esta plataforma ofrece informes detallados sobre las principales métricas de tus aplicaciones y las de tus competidores, integrándose con la App Store, Google Play y redes de anuncios móviles. Consulta los detalles en: Appfigures.

• Mobile Action

  Brinda datos sobre ASO y el ecosistema de aplicaciones, útiles para mejorar la posición de tu app en las tiendas. Ofrece seguimiento de palabras clave y análisis de la competencia. Para más información, visita: Mobile Action.

• Checkaso

  Es una herramienta ASO centrada en la monitorización de palabras clave y la optimización de textos en las fichas de las aplicaciones para aumentar su visibilidad. Conoce más en: Checkaso.

Conclusión

La App Store Optimization es una herramienta indispensable en el arsenal de cualquier desarrollador o marketer de aplicaciones.

Al mejorar la visibilidad, aumentar las descargas orgánicas y mejorar la retención de usuarios, una estrategia ASO efectiva puede catapultar el éxito de una aplicación.

Sin embargo, la ASO no es un esfuerzo único, sino un proceso continuo que requiere ajustes y optimizaciones regulares en respuesta a los cambios en el comportamiento de los usuarios y las actualizaciones de los algoritmos de las tiendas de aplicaciones.

También necesitarás una web en la que puedes enviar a los usuarios de tus apps, ya sea para conseguir leads o para tener un contacto con ellos fuera de la propia app.

Para esto podemos ofrecerte un servicio de hosting con soporte 24/7 en español, para que no tengas ningún problema con la web de tu aplicación.

El SEO también es importante, ya que hay usuarios que buscan la app que necesitan en su ordenador y luego la descargan desde la tienda de apps que utilicen, así que tenlo en cuenta.