Servidor DNS: qué es y cómo solucionar errores【Pasos】

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Durante el último siglo hemos sido testigos del nacimiento de nuevas tecnologías para mejorar nuestra calidad de vida, así como para dar cabida a nuevos servicios completamente novedosos y que significaran un verdadero avance para nuestra cultura.

Hoy en día, prácticamente casi nadie puede vivir sin Internet y sus millones de páginas webs, que componen esta gran red de comunicación informática, sin embargo, seguramente no conoces muchos de los aspectos imprescindibles para su funcionamiento.


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Es por ello, que en este post hablaremos sobre las DNS para los nombres de domino en Internet. Sin ellas tan solo tendríamos acceso a un montón de hileras de números, muy difíciles de recordar, pero que albergarían miles y miles de webs diferentes, con lo cual recordando las IPs de las webs que nos gustan, no habría problema para visitarlas, pero sería muy poco práctico ¿no? Y es que no es lo mismo escribir en la barra de direcciones web del navegador “185.176.11.56” que “axarnet.es” ¿o sí?

Por otra parte, también descubrirás cómo solucionar los errores más habituales que se pueden presentar ante un Servidor DNS, y aunque parezca mentira, a veces no hay que hacer nada más que esperar a que se efectué el cambio de DNS. Cualquiera que sea, obliga al propietario del dominio a tener que esperar unas horas para que se propaguen los cambios en el mismo.


Qué son las DNS y para qué sirven

Las DNS son un Sistema de Nombres de Dominio (DNS - Domain Name System) que ejercen como “traductoras de IP's” para poder garantizarle un nombre único a un dominio a cambio de un conjunto o serie de números específicos, y completamente diferentes entre unos y otros.

¿Para qué se usan las DNS?

De hecho, si en Internet escribiéramos esos números, iríamos a parar a la página que representan en cuestión, pero claro, tener que poner números para acceder a una página web es toda una odisea, así que, para simplificar este proceso, se utiliza el Servidor DNS que cumple con esa función y también, con la de hacer los cambios indicados, a través de múltiples procesos simultáneos, logrando que una IP con un número exacto pasara a denominar a su web.

A simple vista puede parecer sencillo, pero no lo es en absoluto, sobre todo si tenemos en cuenta la de páginas webs que hay disponibles en la actualidad y lo mucho que tienen que trabajar los Servidores DNS para hacer y mantener esos cambios, o lo que es lo mismo, contestar a esas peticiones numéricas, para hacer que aparezcan como nombres de dominios.

Caja

¿De dónde provienen las DNS?

Las DNS (Domain Name System) provienen de una tecnología “súper puntera” de los años 80, que recurre a las bases de datos para establecer un sistema de nombres de dominios, basado en la conversión de IPs mediante el Servidor DNS.

40 años después, la principal función de los Servidores DNS sigue consistiendo en lo mismo, es decir, convertir IPs en nombres de dominio fáciles de recordar, para poder acceder a ellos mediante un navegador web.

Las 3 Partes de las DNS

Es importante saber que las DNS están compuestas por 3 partes:
  • Servidor DNS (parte principal) – Básicamente, se encarga de contestar peticiones numéricas para resolverlas como nombres de dominios.
  • Zona de autoridad (encarga de las extensiones de los dominios) –La zona de autoridad es un grupo de servidores cuya tarea consiste en resolver las extensiones de los nombres de los dominios por la que les corresponda (por ejemplo: .com, .net, .org, .biz, .es, .eu, ect).
  • Cliente DNS (podríamos meter aquí a los navegadores webs) - ¿Quiénes se encargan de mostrar esos dominios web? Los clientes DNS o navegadores web son los encargados de pedirle al Servidor DNS que se muestre la web en el navegador por su nombre de dominio en vez de por su IP.

Así pues, tenemos que una IP/conjunto de número es convertido por un nombre de dominio mediante el servidor DNS, y que la zona de autoridad le otorga su extensión correspondiente al nombre de dominio, más luego, con un cliente DNS (navegador web, por ejemplo) podemos ver la página web.

Te preguntarás: ¿Esa web donde está alojada? ¡En un Hosting de un servidor! Al igual que un Servidor DNS se encarga de hacer visibles los nombres de dominios convirtiendo sus IPs, los hosting permiten asociar estos nombres de dominio, para disponer de varios servicios sobre el nombre de dominio y su correspondiente TLD (Top Level Domain – Dominio de nivel Superior), como puede ser un servicio de correo electrónico o un servicio web.

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Errores habituales y solucionarlos

El error más habitual es la “poca paciencia” tras llevar a cabo una migración

Tras realizar la migración de una página web de un servidor a otro hay que cambiar las DNS al dominio para que este deje de apuntar al servidor viejo y empiece a apuntar al nuevo. Esto se hace mediante un cambio de DNS.

En principio, tanto los agentes registradores como las propias empresas de hosting tienen que ofrecer la posibilitad de cambiar rápidamente las DNS al dominio, para establecer las que quiera el cliente, ya que en caso de iniciar un traslado las DNS no se pueden modificar hasta que se acabe.

El problema de esto radica en que el cambio de DNS implica que luego estas se tienen que propagar durante un tiempo (en ocasiones bastante prolongado), no es un cambio instantáneo, por lo que puede que precisemos tener que esperar hasta 24 horas para que todo resuelva correctamente.

Realmente no se trata de un error, sino más bien de “poca paciencia” como decimos por temas de migraciones.

Por cierto, mientras se propagan puede salir error de DNS u otros similares, pero no hay que hacerles mucho caso ya que son temporales y como decimos, con un poco de paciencia desaparecen solos sin hacer nada.

DNS Asociadas al dominio Erróneas

Este hecho también se suele dar con bastante frecuencia, ya que muchas veces se introducen en el dominio DNS erróneas y esto hace que no se pueda acceder a la web hasta que se sustituyan por las buenas.

Al acceder a la web suele aparece el molesto mensaje de “404 Page Not Found” o lo que viene siendo en español “Página no encontrada”. El Servidor DNS ha hecho su trabajo, pero nosotros el nuestro de asociarle las DNS correctas al dominio no y por eso falla.

Para solucionarlo solo tenemos que poner las DNS correctas, por suerte, este error de poner mal las DNS no suele ser un práctica habitual.

Servidor DNS NO Responde

Si no hemos migrado nada, ni hemos cambiado DNS recientemente, tampoco se habrán podido asociar DNS erróneas al dominio, aun así, podría detectarse Servidor DNS NO Responde.

En esta ocasión, el problema ya no vendría del Servidor DNS, sino que seguramente sería más bien algo local del propio navegador web que estamos utilizando, por lo que podemos probar algunas de estas acciones:

  • Actualizar el Navegador web en uso. • Probar desde otro Navegador web (donde no hayamos consultado esa web previamente).
  • Probar desde la conexión 4 o 5G de un móvil (es decir, con datos móviles).
  • Reiniciarlo todo: Conexión a Internet, Router, PC, etc.
  • Pasar un Anti-virus/Anti-malware (podríamos tener malware que ralentizara la conexión a Internet).
  • Deshabilitar el Firewall (cortafuegos). Deshabilitar VPN (en caso de que lo estemos utilizando).
  • Vaciar la Caché DNS (Windows 10): En el buscador de abajo del todo a la izquierda de Windows 10 escribimos “ipconfig” y le damos a intro. Luego dentro del símbolo del sistema tecleamos “/flushdns” (sin las comillas) y arreglado.

DNS de Google

Otra cosa que también podemos hacer si seguimos teniendo problemas es asociar las DNS de Google a nuestro Cable Módem o Router (si este lo permite). Las DNS de Google son rápidas y seguras, además de gratuitas. Y son las siguientes: DNS de Google para IPv4 (el estándar actual):
  • 8.8.8.8
  • 4.4.4.4

DNS de Google para IPv6 (nuevo estándar):

  • 2001:4860:4860::8888
  • 2001:4860:4860::8844

Conclusión

Como hemos podido comprobar, las DNS son muy importantes para el correcto funcionamiento de los dominios y que estos pasen de estar constituidos por un conjunto de números (IP) a un nombre de dominio, que les otorgue mucha más autoridad para ser mejor recordados.

Además, no siempre es culpa de las DNS que un dominio no muestre la página web que le corresponde, hay muchos factores que pueden influir en ello, y muchas cosas que podemos revisar para solucionar el problema de que el Servidor DNS no responda, ya que puede ser algo del propio Servidor DNS o algo local del navegador utilizado.

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