Estimado cliente, 

En las últimas horas hemos detectado el envío de correos tratando de suplantar a Axarnet (Phishing) y con la intención de proponer la renovación de algún servicio o dominio registrado en Axarnet u otros operadores. Su objetivo es confundir a nuestros clientes solicitando que paguen en un link enviado en el mismo correo, para obtener los datos de tu tarjeta de crédito y realizar cargos no solicitados.

Estos emails NO han sido enviados por Axarnet y te pedimos que lo elimines directamente. 

Intento de phishing en dominios alojados en Axarnet

Desde Axarnet os recordamos que NUNCA enviamos enlace alguno a plataforma de pago externa, ni tampoco solicitamos tus contraseñas. Te recordamos que todos los pagos que no sean domiciliados se realizan accediendo a tu área de cliente, validándote con tu usuario y contraseña. 

Lo ocurrido está fuera del control de Axarnet. La información de registro de los dominios es una información pública. No es controlable por Axarnet ni por ningún otro proveedor, el envío de emails que un tercero pueda hacer basándose en la información del registro de dominios. Lo ocurrido, no se ha debido a ningún problema de seguridad por nuestra parte. No obstante, lamentamos mucho las molestias que este lamentable hecho, haya podido causar.

Medidas de seguridad para evitar phishing

Os recordamos algunas medidas de seguridad a tener en cuenta de forma general.