Como estás vinculado a varios clientes, por favor selecciona con cuál deseas proceder.
Añadir distintos métodos de pago en tu tienda online siempre es una buena idea y la popularidad de Bizum es tan alta que cada vez más, es necesario incluirlo como método de pago.
Su facilidad de uso, comodidad y rapidez hacen de Bizum uno de los métodos de pago preferidos por los usuarios, así que los comercios de todo tipo lo ofrecen como una opción más de pago. Vamos a ver cómo puedes añadir Bizum en tu tienda online y las opciones que tienes para hacerlo.
Cómo añadir Bizum como método de pago en tu tienda online de Prestashop y WooCommerce
Bizum es una plataforma de pagos, con la particularidad que los pagos se realizan a través de un teléfono móvil. Como usuario, para poder usar Bizum, sólo necesitas un smartphone, un número de teléfono y un número de cuenta en un banco que acepte Bizum, algo que casi todas las entidades bancarias hacen ya.
Definición rápida
Pago desde el móvil, pensado para el usuario.
Bizum se entiende muy rápido porque no se percibe como un método raro o nuevo. Para muchos clientes ya forma parte de su rutina y por eso encaja tan bien cuando aparece en una tienda online.
Idea clave: cuanto más familiar le resulte el método al comprador, menos fricción suele haber al llegar al checkout.
Lo mínimo para usarlo
SmartphoneNúmero móvilBanco compatible
Por qué acaba en eCommerce
Se asocia con pagos rápidos, compras cotidianas y comodidad desde el teléfono. Esa inercia es la que muchos comercios quieren aprovechar.
Bizum se ha convertido en un método de pago muy popular, sobre todo entre particulares, ya que es muy sencillo de utilizar, la operación se realiza desde un teléfono móvil, sólo necesitas saber el número de teléfono de la persona y es muy rápido, en cuestión de segundos sea ha realizado el pago. Para los usuarios no existe ninguna comisión, así que se trata de una forma de pago perfecta para cuando hay que dividir la cuenta de un restaurante entre varios, pagar ese dinero para un regalo a medias, etc.
Para los pagos pequeños Bizum también es muy demandado por los usuarios, ya que así evitan tener que llevar monedas encima para poder pagar el café o cualquier otro pago que se suele realizar sin monedas.Al crecer el número de usuarios de Bizum, es normal que los comercios electrónicos quieran añadirlo como método de pago en su tienda online, ya que es algo que piden los clientes cada vez más.
Cómo añado Bizum a mi tienda online
Secuencia de Activación.
Proceso conectado
1
Comprueba la disponibilidad
Primero toca verificar si tu entidad ofrece Bizum para empresas y bajo qué condiciones.
2
Cierra activación y costes
Límites, comisiones y credenciales suelen depender del acuerdo con banco o pasarela.
3
Integra la pasarela
Lo habitual es apoyarte en Redsys, Cecabank o Sipay para llevarlo al CMS.
4
Prueba antes de publicar
Valida el método en sandbox y confirma que aparece y funciona en el checkout.
Si tienes una tienda online y quieres añadir Bizum como método de pago, tendrás que hacer una integración en tu plataforma y trabajar con algunos de los bancos que así lo aceptan.
Puedes comprobar en la web de Bizum si tu banco habitual lo tiene disponible, no todas las entidades que ofrecen Bizum a los particulares, hacen lo propio con las empresas para recibir pagos. Una vez elegido el banco, deberás ponerte en contacto con ellos para ver las condiciones que te ofrecen.
Cada entidad bancaria establece sus límites o comisiones, por lo que tendrás que negociar con ellos para elegir la opción que más te convenga. Si ya tienes una tienda online y tienes la opción de una pasarela de pago activada, para que tus clientes puedan pagar con tarjeta, es algo que ya habrás tenido que hablar con tu banco.
En el caso de querer añadir Bizum como método de pago, hay que volver a hacer lo mismo. Bizum trabaja con algunas pasarelas de pago, desde donde puedes integrar los módulos para tu comercio electrónico. Las pasarelas son:
Redsys
Cecabank
Sipay
Desde la web de Redsys, puedes descargar los plugins para los CMS de comercio electrónico más populares, como PrestaShop o WooCommerce.
También tienes la opción de añadir Bizum sin contar con una pasarela de pago tipo Redsys, ya que puedes configurarlo como si de una transferencia bancaria se tratara, en realidad Bizum hace una transferencia bancaria. Pero este método tiene un problema que hace que el pago con Bizum pierda uno de sus principales atractivos, que es la inmediatez. Si no usas una pasarela de pago, tendrás que comprobar de forma manual en tu banco, si se ha recibido el dinero por transferencia, algo que no parece efectivo, ni cómodo.
Ventajas de ofrecer Bizum como método de pago
Ofrecer Bizum en una tienda online puede tener mucho sentido si vendes en España. Es un método muy conocido por el usuario, se entiende rápido y encaja muy bien en compras desde el móvil, donde cualquier paso extra puede hacer que el cliente abandone el carrito.
Rapidez
Pago más directo y natural para la compra.
Bizum suele jugar a favor cuando el usuario busca cerrar el proceso sin pensárselo demasiado, especialmente desde el teléfono.
Familiaridad
Método reconocible
No hace falta explicarlo mucho porque mucha gente ya lo usa fuera del eCommerce.
Móvil
Encaja donde más se compra
Su fortaleza se nota cuando el checkout llega desde smartphone.
Complemento
No viene a sustituirlo todo, sino a completar mejor el abanico de pago.
La combinación con tarjeta o PayPal suele ser más útil que apostar por un único método para todos los clientes.
Además, no tiene por qué sustituir a otros métodos. Lo normal es usarlo como complemento de la tarjeta o PayPal, para dar más opciones y adaptarte mejor a cómo quiere pagar cada cliente.
Rapidez: el proceso de pago suele ser ágil y directo.
Familiaridad: muchos usuarios ya usan Bizum en su día a día.
Comodidad en móvil: encaja especialmente bien en checkouts desde smartphone.
Más alternativas: ayuda a no depender solo de tarjeta o PayPal.
Bizum vs tarjeta vs PayPal vs transferencia
No hay un único método mejor para todos los casos. Lo más útil suele ser combinar varios. Esta comparativa rápida te puede servir para ver dónde encaja mejor Bizum dentro del checkout.
Dónde encaja mejor cada método
No es una clasificación absoluta: sirve para ver de un vistazo qué papel puede jugar cada opción dentro del checkout.
Bizum
Bizum
Rapidez
Facilidad
Móvil
Encaja mejor si: vendes en España y quieres una opción muy rápida para cliente móvil.
Tarjeta
Rapidez
Facilidad
Móvil
Encaja mejor si: quieres cubrir casi cualquier compra con una opción generalista.
PayPal
Rapidez
Facilidad
Móvil
Encaja mejor si: el cliente prefiere pagar sin meter la tarjeta directamente en la tienda.
Transferencia
Rapidez
Facilidad
Móvil
Encaja mejor si: no te importa esperar la confirmación del pago o trabajas con procesos más pausados.
Método
Rapidez
Facilidad de uso
Comodidad en móvil
Cuándo encaja mejor
BizumTop móvil
Muy alta
Alta
Muy alta
Compras en España y clientes que buscan un pago rápido desde el móvil.
Tarjeta
Alta
Alta
Alta
Como método generalista para casi cualquier tienda online.
PayPal
Alta
Media-alta
Alta
Cuando el cliente prefiere pagar sin introducir directamente la tarjeta en la tienda.
Transferencia
Baja
Baja
Media
Pedidos donde no importa esperar la confirmación del pago o ventas B2B.
Añadir Bizum a WooCommerce
Pasos para configurar Bizum en WooCommerce.
WooCommerce
1
Habla antes con tu banco
La instalación va después. Antes necesitas el acuerdo y los datos que te pedirá la pasarela.
2
Solicita la descarga del plugin
Redsys te envía un correo con el enlace para bajar el paquete de instalación.
3
Sube el ZIP correcto
El archivo inicial no suele ser el plugin final. Dentro encontrarás el paquete que realmente debes instalar.Busca el ZIP final antes de subir nada
4
Activa Bizum y valida en sandbox
Completa la configuración con las credenciales del banco y revisa el flujo antes de pasar a producción.
Si usas WooCommerce, en WordPress, tienes un plugin preparado para ayudarte con la integración, recuerda antes haber hablado con tu banco. Desde la web de Redsys puedes solicitar la descarga del plugin, te enviarán un email a la cuenta de correo que indiques con un enlace, el cual puedes usar para descargar el plugin.
Ten cuidado, ya que el archivo .zip que descargas no es el plugin. Debes descomprimir el archivo para llegar hasta el .zip del plugin, el cual se llama redyspur.zip, al menos en el momento de escribir este artículo.
Una vez descargado deberás instalarlo de forma manual, desde Plugins > Subir Plugin > Instalar Ahora.
El plugin lo encontrarás con el nombre de Pasarela Unificada de Redys para WooCommerce, por si buscas alguna referencia a Bizum para activarlo, que lo tengas en cuenta. La configuración del plugin te llevará a la opción de pagos de WooCommerce y en la parte inferior sólo tienes que buscar la opción de Bizum para activarla y hacer clic en Finalizar la configuración.
Ahora sólo tendrás que configurar la instalación con los datos que te haya facilitado tu entidad bancaria.Tienes un entorno sandbox para que puedas hacer las comprobaciones necesarias antes de pasarlo a producción y empezar a recibir pagos con Bizum en tu WooCommerce.
Recuerda que Redsys o la plataforma de pago que utilices en tu eCommerce, dispone de información adicional para ayudarte a configurar el plugin de la forma que más le convenga en tu negocio, por lo que, ante cualquier duda, puedes ponerte en contacto con ellos para que te ayuden con la configuración.
Añadir Bizum a PrestaShop
PrestaShop: instalación, panel y configuración.
La lógica es parecida a WooCommerce, pero la sensación de trabajo suele estar más repartida entre el gestor de módulos y los apartados internos del propio módulo.
PersonalizarMódulosGestor de MódulosSubir módulo
Banco
Sin datos no hay configuración real
El acuerdo previo con la entidad sigue siendo imprescindible para poder activar Bizum.
Instalación
Sube el ZIP correcto
Como en otros CMS, el archivo descargado puede traer dentro el módulo que de verdad necesitas instalar.
Config
No mires solo la casilla de Bizum
Configuración de Pago BIZUM
Parámetros Generales del TPV
Sandbox
Haz la prueba completa
Conviene validar no solo el pago, sino también que el método se ve, responde y vuelve bien al flujo de compra.
Si usas PrestaShop como CMS para tu tienda online, desde Redsys también puedes descargar un módulo para ayudarte a configurar Bizum como método de pago.
Al igual que en WooCommerce, necesitarás hablar con tu banco antes, ya que tienes que llegar a un acuerdo con ellos y deben facilitarte cierta información para poder configurar el módulo y aceptar los pagos a través de Bizum.
Para descargar el módulo solicita la descarga desde la web de Redsys y te llegará un email con un enlace. Descarga el archivo y descomprímelo. Es importante que lo descomprimas, ya que dentro del archivo comprimido se encuentra el módulo de verdad. Si intentas subir primer archivo .zip, te dará un error.
Para instalarlo debes acceder al backend de tu PrestaShop y dirigirte a Personalizar > Módulos > Gestor de Módulos. Una vez ahí, en la parte superior de la pantalla encontrarás una opción para Subir Módulo. Desde ahí podrás buscar el archivo .zip del módulo en tu ordenador para poder subirlo.
En la configuración del módulo hay varios apartados. Al ser una integración unificada, Redsys ofrece las distintas configuraciones de pago en un mismo módulo, pero separado por apartados:
Configuración de Pago con Tarjeta por Redirección
Configuración de Pago con Tarjeta inSite
Configuración de Pago BIZUM
Parámetros Generales del TPV
Para configurar el pago por Bizum deberemos atender las dos últimas opciones, la propias de Bizum y las generales, que son necesarias en cualquiera de los casos de integración.
La información que te pide la parte de Bizum te la tiene que proporcionar el banco con el que tengas el acuerdo para procesar los pagos con Bizum y también tienes un entorno de pruebas (sandbox) para que no lo pongas en producción hasta que no hayas comprobado que los pagos con Bizum funcionan correctamente en PrestaShop.
Errores habituales al configurar Bizum en una tienda online
Chequeo final antes de activar Bizum.
Control Final
-Fallos que bloquean el pago
Suponer que por tener TPV virtual Bizum ya viene activo.
Dejar a medias la activación con banco o pasarela y seguir como si todo estuviera listo.
Mezclar credenciales de sandbox y producción en la misma configuración.
No revisar si el método aparece de verdad en el checkout final.
+Comprobaciones que conviene hacer
Confirmar explícitamente que el servicio está habilitado para tu comercio.
Verificar que los datos del módulo corresponden al entorno correcto.
Probar el flujo completo desde móvil y escritorio.
Revisar el checkout como si fueras un cliente, no solo desde el panel.
Conclusión
Los pagos con móvil han llegado para quedarse, ya que proporcionan seguridad, rapidez y comodidad para realizar cualquier tipo de pago, ya sea entre particulares o pagos online. Bizum es la forma de pago preferida por millones de usuarios, así que parece casi una obligación el tener que integrarla en nuestra tienda online.
Si tu comercio electrónico es un CMS como PrestaShop, WooCommerce o Magento, no tendrás muchos problemas en integrar el pago por Bizum en tu plataforma, eso sí, después de hablar con el banco correspondiente, ya que se trata de un servicio distinto que entre particulares.
Independientemente, si necesitas un hosting para tu tienda online, en Axarnet disponemos de planes de hosting especializado, ya sea un hosting WordPress para WooCommerce, como un hosting PrestaShop, con soporte técnico las 24 horas del día.
Preguntas frecuentes sobre Bizum en eCommerce
¿Necesito un TPV virtual para cobrar con Bizum en mi tienda online?
En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es trabajar con una pasarela compatible, como Redsys, Cecabank o Sipay, y tener activado Bizum dentro de ese entorno.
¿Bizum es compatible con WooCommerce y PrestaShop?
Sí, siempre que tu banco o tu pasarela de pago lo soporten y configures correctamente el plugin o el módulo correspondiente.
¿Puedo ofrecer Bizum junto con tarjeta o PayPal?
Sí, y de hecho suele ser lo más recomendable. Bizum funciona bien como método adicional para dar más opciones al cliente en el momento del pago.
¿Se puede probar Bizum antes de activarlo en producción?
Sí. Tanto en WooCommerce como en PrestaShop es habitual contar con un entorno sandbox para hacer pruebas antes de abrir el pago real al público.
¿Qué hago si Bizum no aparece en el checkout?
Revisa si el banco ha activado el servicio, comprueba que estás usando las credenciales correctas, verifica que no estés mezclando sandbox y producción y asegúrate de que el método está habilitado dentro del plugin o módulo.