PrestaShop y Shopify: Mejor eCommerce【Comparativa】

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Cuando se trata de montar una tienda online, elegir la plataforma adecuada es una de las decisiones más importantes que vas a tomar. Entre las opciones más populares se encuentran PrestaShop y Shopify. Ambas tienen sus pros y contras, y la mejor elección dependerá de tus necesidades específicas y expectativas. En este post, vamos a hacer una comparativa detallada para ayudarte a decidir cuál de estas dos plataformas es la más adecuada para tu negocio.

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PrestaShop y Shopify: comparativa de estas dos plataformas de eCommerce

TABLA DE CONTENIDOS

• Qué son PrestaShop y Shopify
• Facilidad de uso de PrestaShop y Shopify
• Precio de PrestaShop y Shopify
• Personalización y flexibilidad en PrestaShop y Shopify
• Escalabilidad en PrestaShop y Shopify
• Soporte y comunidad en PrestaShop y Shopify
• SEO y Marketing en PrestaShop y Shopify

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Qué son PrestaShop y Shopify

Antes de entrar en detalles sobre sus diferencias y similitudes, es importante entender qué son PrestaShop y Shopify y cómo funcionan.

PrestaShop

PrestaShop es un sistema de gestión de contenidos (CMS) especializado en comercio electrónico.

Es una plataforma de código abierto, lo que significa que su código fuente está disponible para cualquier persona que desee usarlo y modificarlo de forma gratuita, no tiene que pagar por usar PrestaShop.

Esto ofrece una gran flexibilidad y personalización para los usuarios que tienen conocimientos técnicos o pueden contratar a un desarrollador.

PrestaShop permite a los dueños de tiendas crear, administrar y personalizar sus sitios de comercio electrónico sin necesidad de pagar una suscripción mensual.

Sin embargo, necesitarás un proveedor de hosting para alojar tu tienda online, como nuestro hosting PrestaShop.

Además, hay una comunidad activa y una amplia variedad de módulos y temas disponibles para extender las funcionalidades de tu tienda para personalizarla y dejarla a tu gusto al 100%.

Shopify

Shopify es una plataforma cerrada de comercio electrónico basada en la nube que facilita la creación y gestión de tiendas online.

A diferencia de PrestaShop, Shopify es una solución de software como servicio (SaaS), lo que significa que pagas una suscripción mensual para usarla.

Esta suscripción incluye el hosting, lo que simplifica mucho el proceso de configuración para los usuarios que no quieren preocuparse por los aspectos técnicos del alojamiento web, pero sólo puedes usar la opción de hosting que ofrece Shopify, es decir, que tienes que adaptarte a sus condiciones sí o sí.

Shopify es conocido por su facilidad de uso, con una interfaz intuitiva y herramientas integradas para gestionar todos los aspectos de una tienda online, desde el diseño hasta las ventas y el marketing.

También ofrece un buen número de aplicaciones y temas que pueden ayudar a personalizar y mejorar tu tienda.

Facilidad de uso de PrestaShop y Shopify

La facilidad de uso es un factor clave a la hora de elegir una plataforma de comercio electrónico.

Shopify es conocido por su simplicidad y facilidad de uso. Desde el momento en que te registras, el proceso de configuración es muy intuitivo. P

uedes elegir entre una variedad de plantillas prediseñadas y personalizarlas con un editor muy fácil de usar.

No necesitas conocimientos técnicos para comenzar, lo que es ideal si no tienes experiencia previa en desarrollo web.

Además, su interfaz es limpia y fácil de navegar, lo que facilita la gestión diaria de tu tienda. Desde la adición de productos hasta la configuración de métodos de pago, todo se puede hacer con unos pocos clics.

Shopify también ofrece una amplia base de conocimiento, tutoriales y soporte 24/7, lo que es muy útil si necesitas ayuda en cualquier momento.

PrestaShop, por otro lado, ofrece un poco más de flexibilidad y personalización, pero a costa de una curva de aprendizaje un poco más pronunciada.

Al ser una plataforma de código abierto, tienes un control total sobre tu tienda, lo cual es fantástico si tienes conocimientos técnicos o estás dispuesto a aprender.

Esto te permite modificar cada aspecto de tu tienda según tus necesidades. Aunque la interfaz de PrestaShop es también bastante intuitiva, puede que requieras un poco más de tiempo para familiarizarte con todas sus funcionalidades.

A pesar de ello, PrestaShop cuenta con una comunidad activa y muchos recursos online que te pueden ayudar a superar cualquier obstáculo.

Shopify:

• Simplicidad y facilidad de uso desde el primer momento.
• Interfaz intuitiva y fácil de navegar.
• Soporte 24/7 y una amplia base de conocimiento.

PrestaShop:

• Mayor flexibilidad y personalización.
• Control total sobre cada aspecto de la tienda.
• Recursos y comunidad activa para soporte y aprendizaje.

Precio de PrestaShop y Shopify

El precio es una consideración importante cuando eliges una plataforma para tu tienda online. Tanto PrestaShop como Shopify tienen estructuras de precios diferentes que pueden influir en tu decisión.

Shopify opera con un modelo de suscripción mensual. Los planes comienzan desde precios razonables, pero a medida que tu tienda crece y necesitas más funcionalidades, el precio puede incrementarse significativamente.

Además, el hosting está incluido en el precio, lo que simplifica la gestión, pero también significa que no tienes opción de elegir un proveedor de hosting más económico.

Además, debes tener en cuenta que Shopify cobra una tarifa por transacción si no usas su sistema de pagos propio, Shopify Payments, lo que puede añadir costos adicionales a tus operaciones diarias.

PrestaShop, por otro lado, es una plataforma de código abierto y gratuita para descargar e instalar.

Sin embargo, esto no significa que no tenga costos asociados. Necesitarás pagar por un hosting adecuado para tu tienda, como el hosting PrestaShop que ofrecemos en Axarnet o cualquier otro proveedor de hosting de tu elección.

Los módulos y temas premium también tiene un precio. Aunque PrestaShop es 100% gratis, hay desarrolladores que ofrecen plantillas y módulos de pago con opciones PRO, pero es una elección, puedes usar PrestaShop usando sólo módulos y plantillas gratuitas.

A largo plazo, PrestaShop puede ser más económico si gestionas bien estos gastos. La flexibilidad de PrestaShop te permite elegir proveedores de servicios según tu presupuesto y necesidades específicas.

Shopify:

• Modelo de suscripción mensual con planes escalables.
• Hosting incluido en el precio.
• Tarifas adicionales por transacción si no usas Shopify Payments.

PrestaShop:

• Plataforma de código abierto gratuita.
• Costos asociados al hosting y servicios adicionales.
• Mayor control sobre los gastos operativos.

Personalización y Flexibilidad en PrestaShop y Shopify

Cuando se trata de personalizar y adaptar tu tienda online a tus necesidades específicas, la flexibilidad de la plataforma es uno de los puntos más importantes.

PrestaShop y Shopify ofrecen diferentes niveles de personalización y flexibilidad, adaptándose a distintos perfiles de usuarios.

Shopify proporciona una gran opción de temas y aplicaciones que te permiten personalizar tu tienda hasta cierto punto.

Su sistema de plantillas es bastante fácil de usar y puedes ajustar el diseño y la funcionalidad de tu tienda con relativa facilidad.

Sin embargo, al ser una plataforma cerrada, estás limitado a las opciones que Shopify ofrece y sus aplicaciones aprobadas.

Esto significa que si necesitas una funcionalidad muy específica, podrías tener dificultades para implementarla.

Además, si decides cambiar de proveedor en el futuro, no podrás llevarte el diseño de tu tienda contigo, lo que puede ser un gran inconveniente.

PrestaShop, por otro lado, es mucho más flexible en el área de personalización y flexibilidad. Al ser de código abierto, tienes la capacidad de modificar cualquier parte de tu tienda según tus necesidades.

Puedes elegir entre miles de módulos y temas disponibles y si tienes conocimientos de desarrollo o contratas a un desarrollador, prácticamente no hay límites para lo que puedes hacer.

Esta flexibilidad te permite crear una tienda única y adaptada completamente a tus requerimientos.

Además, como puedes elegir tu propio proveedor de hosting, tienes la opción de cambiar si encuentras uno mejor o más económico.

Shopify:

• Amplia gama de temas y aplicaciones para personalización.
• Sistema de plantillas fácil de usar.
• Limitaciones al ser una plataforma cerrada.

PrestaShop:

• Flexibilidad total con plataforma de código abierto.
• Miles de módulos y temas disponibles.
• Capacidad para modificar cualquier aspecto de la tienda.

Escalabilidad en PrestaShop y Shopify

La escalabilidad es un aspecto crucial para cualquier negocio de comercio electrónico en crecimiento. Evaluar cómo PrestaShop y Shopify manejan este aspecto te ayudará a decidir cuál es la mejor opción para ti a largo plazo.

Shopify es una plataforma muy escalable. Puedes comenzar con un plan básico y a medida que tu negocio crezca, ir subiendo a planes superiores que ofrecen más funcionalidades y recursos.

Esta escalabilidad vertical es conveniente porque te permite ajustar fácilmente los recursos y funcionalidades que necesitas sin preocuparte por los aspectos técnicos.

Sin embargo, a medida que subes de plan, también aumenta el precio. Esto puede convertirse en un inconveniente si tu tienda crece rápidamente y necesitas más recursos, ya que los planes avanzados de Shopify pueden ser bastante costosos.

Además, estás atado a las opciones de escalabilidad que Shopify proporciona, sin la posibilidad de buscar alternativas más económicas.

PrestaShop, en cambio, también es muy escalable, pero ofrece una flexibilidad diferente. Puedes comenzar con un plan de hosting básico y a medida que necesites más recursos, puedes cambiar a un plan más avanzado o incluso optar por un servidor VPS.

Esto te da más control sobre los precios y te permite escalar según tus necesidades específicas sin que el precio se dispare de la misma manera que en Shopify.

Con PrestaShop, puedes añadir funcionalidades adicionales mediante módulos y dado que es de código abierto, puedes personalizar y optimizar el rendimiento de tu tienda para manejar un mayor volumen de tráfico y transacciones.

Shopify:

• Escalabilidad vertical con planes superiores.
• Facilidad de ajuste de recursos y funcionalidades.
• Aumento de costos con el crecimiento de la tienda.

PrestaShop:

• Escalabilidad flexible con opciones de hosting variadas.
• Control total sobre costos y recursos.
• Capacidad de añadir funcionalidades adicionales mediante módulos.

Soporte y Comunidad en PrestaShop y Shopify

El soporte y la comunidad son aspectos importantes a considerar cuando eliges una plataforma de comercio electrónico.

En algún momento del camino te encontrarás con un problema y algunos los tendrás que resolver con el soporte técnico y otros con la comunidad de usuarios que usan tu misma plataforma.

Veamos cómo se comparan PrestaShop y Shopify en este aspecto.

Shopify ofrece un soporte muy potente. La plataforma proporciona soporte 24/7 a través de varios canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Esta disponibilidad constante es una gran ventaja si necesitas ayuda rápida para resolver problemas urgentes en tu tienda.

Además, Shopify tiene una amplia base de conocimientos con tutoriales detallados y guías que cubren casi todos los aspectos de la gestión de una tienda online.

También hay una comunidad activa de usuarios y desarrolladores que participan en foros y eventos, lo que facilita encontrar soluciones y compartir experiencias.

PrestaShop, al ser una plataforma de código abierto, tiene un enfoque diferente en cuanto al soporte.

No ofrece soporte 24/7 directamente, pero cuenta con una comunidad muy activa y extensa. Los usuarios pueden encontrar ayuda a través de foros, donde otros miembros de la comunidad comparten soluciones y consejos.

PrestaShop también dispone de una gran documentación y tutoriales que pueden ayudarte a solucionar problemas y aprender a utilizar la plataforma de manera efectiva.

Por otro lado dispones del soporte técnico que te ofrece el servicio de hosting donde tengas tu PrestaShop, por ejemplo, en Axarnet ofrecemos un servicio de soporte técnico 24/7, con copias de seguridad diarias incluidas y los certificados SSL gratis.

Aunque PrestaShop no disponga de un servicio de soporte per se si que obtendrás todo el soporte que ofrece Axarnet en todos los planes de alojamiento web para PrestaShop que ofrecemos.

Shopify:

• Soporte 24/7 a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
• Amplia base de conocimientos con tutoriales y guías.
• Comunidad activa y eventos frecuentes.

PrestaShop:

• Comunidad muy activa y extensa en foros.
• Documentación detallada y tutoriales disponibles.
• Opciones de soporte personalizado a través de agencias y desarrolladores especializados.

SEO y Marketing en PrestaShop y Shopify

El SEO (optimización para motores de búsqueda) y las herramientas de marketing son imprescindibles para atraer tráfico a tu tienda online y convertir visitantes en clientes.

Tanto PrestaShop como Shopify ofrecen herramientas y funcionalidades para ayudarte en estos aspectos, pero de diferentes maneras.

Shopify viene con una serie de herramientas SEO integradas que facilitan la optimización de tu tienda.

Puedes editar fácilmente metaetiquetas, URLs amigables, y descripciones de productos para mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

Además, Shopify genera automáticamente un sitemap.xml y te permite personalizar las etiquetas alt de las imágenes, lo que es fundamental para el SEO.

En cuanto al marketing, Shopify ofrece una gran variedad de aplicaciones que puedes integrar para gestionar campañas de email marketing, retargeting y promociones en redes sociales.

Su integración con plataformas como Google Analytics y Facebook Ads facilita el seguimiento y análisis del rendimiento de tus campañas.

PrestaShop, al ser de código abierto, ofrece una flexibilidad aún mayor en términos de SEO.

Puedes personalizar todos los aspectos de tu tienda para optimizarla según las mejores prácticas SEO.

Además, hay muchos módulos disponibles que te permiten añadir funcionalidades SEO avanzadas, como la generación de URLs canónicas, redireccionamientos 301 y la optimización de contenido.

Para el marketing, PrestaShop también ofrece muchos módulos que puedes integrar para gestionar campañas de email marketing, programas de fidelización, descuentos y promociones.

La plataforma facilita la integración con herramientas externas como Google Analytics y diversas plataformas de publicidad y redes sociales, lo que te permite realizar un seguimiento detallado y ajustar tus estrategias de marketing según sea necesario.

Shopify:

• Herramientas SEO integradas y fáciles de usar.
• Generación automática de sitemap.xml y personalización de etiquetas alt.
• Variedad de aplicaciones para email marketing, retargeting y redes sociales.

PrestaShop:

• Flexibilidad total para personalizar cada aspecto SEO.
• Módulos para funcionalidades SEO avanzadas.
• Amplia gama de módulos para campañas de marketing y promociones.

En resumen, Shopify es ideal si buscas una solución rápida y fácil para implementar SEO y marketing en tu tienda, con muchas aplicaciones integradas que simplifican estas tareas. PrestaShop, aunque requiere más configuración inicial, ofrece una flexibilidad incomparable para optimizar cada aspecto de tu tienda y ejecutar campañas de marketing altamente personalizadas.

Conclusión

Entonces, ¿cuál es mejor, PrestaShop o Shopify? La respuesta depende de lo que busques en una plataforma de ecommerce.

• Shopify es ideal si buscas una solución rápida y fácil de usar sin necesidad de conocimientos técnicos. Es perfecta para quienes prefieren tener todo bajo un solo techo, aunque esto implique un costo a largo plazo más alto y menos flexibilidad.
• PrestaShop, por otro lado, es excelente para aquellos que buscan flexibilidad y control total sobre su tienda online. Si estás dispuesto a invertir un poco más de tiempo y esfuerzo en la configuración inicial, PrestaShop puede ser una opción más económica y personalizable a largo plazo. Además, con un buen hosting PrestaShop, puedes asegurar el rendimiento y la seguridad de tu tienda sin los altos precios de suscripción de Shopify.

Recuerda considerar tus necesidades específicas, presupuesto y expectativas a largo plazo antes de tomar una decisión.

Ambas plataformas tienen mucho que ofrecer y elegir la correcta puede hacer una gran diferencia en el éxito de tu tienda online.