Si gestionas un sitio web en WordPress, es probable que en algún momento te hayas encontrado con el mensaje: “No disponible temporalmente por mantenimiento programado. Vuelve a comprobarlo en unos minutos”. Este aviso aparece cuando WordPress se encuentra en modo de mantenimiento, normalmente durante una actualización de plugins, temas o el núcleo del sistema. Aunque este modo de mantenimiento suele durar solo unos minutos, en ocasiones el sitio queda "atrapado" en este estado, impidiendo el acceso. En este artículo, te explicaremos cómo quitar el modo mantenimiento en WordPress, para que puedas restaurar tu sitio y hacerlo accesible nuevamente para tus visitantes.
Cómo eliminar el aviso de mantenimiento programado en WordPress
WordPress activa el modo mantenimiento automáticamente cuando realizas actualizaciones de plugins, temas o el propio sistema. Durante este proceso, crea un archivo llamado .maintenance en el directorio raíz de tu instalación, que es lo que provoca el mensaje de “El sitio web se encuentra en mantenimiento”.
Este modo es útil para evitar que los usuarios accedan a un sitio web mientras se realizan cambios importantes. Sin embargo, si ocurre algún problema durante la actualización, como un corte de conexión o un error en la descarga, el archivo .maintenance puede no eliminarse automáticamente, dejando el sitio bloqueado en modo mantenimiento.
Cómo quitar el modo mantenimiento en WordPress
Paso 1: Acceder al archivo .maintenance
Para quitar el modo mantenimiento WordPress, el primer paso es acceder a los archivos de tu sitio web. Esto se puede hacer a través de un cliente FTP como FileZilla o desde el administrador de archivos en tu panel de control de hosting.
Accede a tu hosting: Si usas un servicio como hosting WordPress de Axarnet, puedes hacerlo desde el panel de control del servidor.
Entra en el directorio raíz de WordPress: El archivo .maintenance se encuentra en la carpeta donde están instalados todos los archivos de WordPress, usualmente llamada public_html.
Busca el archivo .maintenance: Este archivo es el responsable del mensaje de mantenimiento programado.
Paso 2: Eliminar el archivo .maintenance
Una vez que estés dentro del directorio raíz:
Localiza el archivo .maintenance.
Elimínalo haciendo clic derecho y seleccionando la opción de borrar.
Después de eliminar este archivo, tu sitio debería volver a la normalidad. Si aún ves el mensaje de mantenimiento, limpia la caché de tu navegador o intenta acceder desde una ventana de incógnito.
Paso 3: Comprobar que todo esté en orden
Una vez que has eliminado el archivo, asegúrate de que el sitio web funciona correctamente y que todos los plugins y temas se han actualizado como deberían.
Acción
Descripción
Acceder al servidor
Usa FTP o el administrador de archivos del hosting para conectarte a los archivos de tu sitio WordPress.
Eliminar el archivo .maintenance
Ubica y elimina el archivo .maintenance en el directorio raíz de tu instalación de WordPress.
Comprobar el sitio
Accede al sitio para verificar que el modo mantenimiento se ha desactivado.
Soluciones avanzadas
Si el error persiste, desactiva plugins o reinstala WordPress manualmente.
Qué hacer si el modo mantenimiento persiste
En algunos casos, eliminar el archivo .maintenance no soluciona el problema, o bien puede ocurrir que no encuentres este archivo en el directorio raíz. A continuación, te mostramos algunos pasos adicionales que puedes intentar para solucionar el problema:
1. Desactiva los plugins temporalmente
El error puede deberse a un problema con uno de los plugins. Para solucionarlo, puedes desactivar todos los plugins desde el panel de administración de WordPress o renombrar la carpeta /wp-content/plugins/ mediante FTP. Esto hará que los plugins se desactiven temporalmente.
Renombra la carpeta a plugins_old.
Si el sitio se vuelve accesible, renombra la carpeta nuevamente a plugins y activa los plugins uno por uno hasta encontrar el que está causando el problema.
2. Reinstala manualmente WordPress
Otra opción es reinstalar WordPress manualmente. Para hacer esto:
Descarga la versión más reciente de WordPress desde el sitio oficial.
Accede a tu servidor vía FTP y reemplaza los archivos en tu directorio raíz (excepto la carpeta wp-content y el archivo wp-config.php).
Esto actualizará el núcleo de WordPress sin afectar tus temas, plugins o configuración.
3. Restaura una copia de seguridad
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, una solución efectiva es restaurar una copia de seguridad anterior a cuando ocurrió el problema. Las copias de seguridad te permiten revertir el sitio a un estado funcional antes del error.
Si tienes un servicio de hosting que incluya copias de seguridad automáticas, este proceso es sencillo y rápido.
En Axarnet, nuestros planes de hosting para WordPress incluyen copias de seguridad diarias, garantizando que siempre tengas una versión reciente de tu sitio lista para restaurar en caso de problemas técnicos.
Para restaurar una copia de seguridad, accede al panel de control de tu proveedor de hosting, selecciona la copia más reciente y sigue las instrucciones para restaurarla. Esto debería resolver el problema y eliminar el modo mantenimiento de tu sitio web.
4. Revisa los permisos de los archivos
Si los permisos de los archivos no son correctos, WordPress puede tener dificultades para completar las actualizaciones y eliminar el archivo de mantenimiento. Asegúrate de que los permisos de archivos y carpetas sean los recomendados: normalmente 755 para carpetas y 644 para archivos.
1. Desactivar Plugins
Renombra la carpeta de plugins para desactivarlos temporalmente.
2. Reinstalar WordPress
Reemplaza los archivos del núcleo de WordPress manualmente.
3. Restaurar Copia de Seguridad
Restaura una copia de seguridad reciente de tu sitio.
4. Revisar Permisos
Asegúrate de que los permisos de los archivos y carpetas sean correctos.
Cómo prevenir el modo mantenimiento prolongado en WordPress
Si bien el modo mantenimiento es temporal, existen algunos pasos que puedes seguir para evitar quedarte bloqueado en él en el futuro:
Realiza copias de seguridad regulares: Antes de realizar cualquier actualización, asegúrate de tener una copia de seguridad de tu sitio.
Actualiza los plugins y temas de uno en uno: Esto te permitirá identificar rápidamente cuál es el causante si algo sale mal.
Desactiva las actualizaciones automáticas: Si prefieres tener control sobre las actualizaciones, puedes desactivar esta función. Para más información sobre esto, consulta nuestro artículo sobre cómo desactivar las actualizaciones automáticas en WordPress.
Conclusión
El modo mantenimiento es una función útil de WordPress, pero puede convertirse en un problema cuando el sitio queda atrapado en este estado. Si te encuentras con el mensaje “No disponible temporalmente por mantenimiento programado. Vuelve a comprobarlo en unos minutos”, no te preocupes. Siguiendo los pasos descritos, podrás quitar el modo mantenimiento en WordPress de forma rápida y sencilla.
Si tienes más dudas o prefieres que un equipo de profesionales se encargue de la administración de tu WordPress, el hosting WordPress que ofrecemos en Axarnet ofrece soluciones especializadas para garantizar que tu sitio esté siempre disponible y actualizado correctamente.