Las conversaciones instantáneas a través de chats en sitios web se han convertido en la actualidad en una herramienta muy buena para entablar conversaciones directas con los visitantes de tu web o blog, así como también con los clientes de tu tienda online (eCommerce). Y así trasmitir una mayor confianza. No hay duda de que la cercanía es algo que se valora muchísimo.

Si tienes una tienda online desplegada con WooCommerce, y quieres ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, incorporar un chat es indispensable para tu negocio de comercio electrónico.

Seguramente tienes una cuenta en esta plataforma u oído haber de Twitter, al menos que hayas vivido en una cueva en los últimos años. Pero quizás nunca lo hayas usado de manera personal o profesional, así que si quieres empezar a usar Twitter, pero aun no tienes muy claro cómo hacerlo, estate atento a este blog.

Las firmas que podemos añadir al final de los emails que enviamos son una buena herramienta para poder dar más detalles sobre nuestra persona o empresa. Al incluir nuestro teléfono, dirección, redes sociales, email e incluso logotipo de nuestra marca o empresa podemos dotar al correo de una mayor personalidad y profesionalidad.

Muchos usuarios desconocen que se puede poner una firma html en cualquier aplicación o programa que están utilizando, como el caso que nos abarca en el día de hoy con el email de Apple o lo que es lo mismo la aplicación de Mail de Apple que permite configurar una cuenta de correo propia en nuestro dispositivo de la gran manzana.

Normalmente, en el panel de control del hosting de nuestra web, tenemos acceso a una sección de métricas, donde poder contemplar las estadísticas de nuestro site a diario, sin embargo, los datos que recopila el sistema muchas veces dejan bastante que desear e incluso son poco fiables y miden lo que quieren.

En el caso de Axarnet, por ejemplo, ofrecemos a todos nuestros clientes el panel de control Plesk y, dentro del mismo, se puede acceder por la parte derecha a la sección Estadísticas web SSL/TLS. Al pulsar en dicha sección podemos obtener unos datos, con una información que no puede ser suficiente para todos los usuarios.

Normalmente la mayoría de los usuarios cuando tienen problemas para acceder a las páginas webs desde sus dispositivos (ordenador, portátil, smarthphone, tablet, etc) optan por cambiar las DNS o lo que es lo mismo el Sistema de Nombre de Dominios (DNS - Domain Name Server - en inglés), para ver si así les funciona todo mucho mejor, y normalmente así es, mediante un cambio de DNS en sus dispositivos, lo consiguen.

Esto se debe a que los operadores de telefonía (ISP) disponen de sus propios DNS, pero rara vez suelen funcionar como deberían y no queda otra opción que buscar alternativas.